Aby zamówić sprzątanie, skontaktuj się z nami telefonicznie, przez email lub WhatsApp. Ustalimy zakres prac i pytamy, czy posiadasz odpowiednie środki czystości do wykonania usługi. Jeśli czegoś brakuje, możemy doradzić, co warto kupić. W przypadku specjalistycznego lub gruntownego sprzątania, istnieje możliwość zapewnienia odpowiednich środków czystości przez nas – za dodatkową opłatą. Następnie umawiamy dogodny termin, a nasza osoba sprzątająca przyjeżdża na miejsce i realizuje usługę według ustalonych wcześniej warunków.
Nie jest to konieczne, ale jeśli to jest pierwsze sprzątanie, zdecydowanie zalecamy, abyś był na miejscu. Dzięki temu będziesz mógł przekazać najważniejsze informacje – pokazać, gdzie znajdują się środki czystości oraz wskazać, na które obszary należy zwrócić szczególną uwagę, np. dokładniejsze czyszczenie kuchni zamiast innych części mieszkania. Jeśli nie możesz być obecny, warto wcześniej omówić wszystkie szczegóły telefonicznie lub przez WhatsApp.
Czas sprzątania zależy od wielkości mieszkania i stopnia zabrudzenia:
Kawalerka (do 40m²): do 3 godzin
Mieszkanie 2-pokojowe (40-60m²): do 3,5 godzin
Mieszkanie 3-pokojowe (60-80m²): do 4 godzin
Większe mieszkania lub dom: czas ustalany indywidualnie
Cena sprzątania jest obliczana na podstawie wielkości mieszkania i przewidywanego czasu pracy. Jeśli mieszkanie jest wyjątkowo małe i czyste, obowiązuje stawka godzinowa – 60 zł za godzinę, przy czym minimalny czas sprzątania to 2 godziny.
Jeśli masz wątpliwości co do zakresu prac i przewidywanego czasu, skontaktuj się z nami przed rezerwacją, abyśmy mogli wspólnie ustalić najlepszą opcję.
Nie, klient powinien posiadać niezbędne środki czystości. Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące sprzątania, poinformuj nas o tym wcześniej, abyśmy mogli doradzić, jakie produkty będą potrzebne.
Dezynfekcję możemy zapewnić z naszej strony bez dodatkowych kosztów. Jeśli wymagane są inne specyficzne środki czyszczące, poinformuj nas o tym z wyprzedzeniem – możemy je dostarczyć za dodatkową opłatą.
Podstawowe środki i akcesoria, które powinny być dostępne:
- Płyn do mycia podłóg
- Płyn do czyszczenia łazienki (środek do usuwania kamienia i osadu)
- Środek do czyszczenia kuchni i kuchenki
- Uniwersalny płyn czyszczący (może być stosowany zamiast lub razem z dezynfekcją)
- Ściereczki i miękka miotełka do kurzu
- Odkurzacz
- Proszek/płyn/kapsułki do prania
- Mop i wiadro
- Worki na śmieci
- Płyn do czyszczenia monitorów (jeśli konieczne)
Jeśli masz wątpliwości co do środków czystości, skontaktuj się z nami – chętnie doradzimy.
W cenie sprzątania zawarte są podstawowe czynności, które pomagają utrzymać mieszkanie w czystości. Ceny podane na naszej stronie Nasze ceny obejmują właśnie ten standardowy zakres usług.
W pokojach i salonie:
Odkurzanie i mycie podłóg, ścieranie kurzu z mebli, czyszczenie luster i powierzchni szklanych, zmiana pościeli, włączenie prania (jeśli konieczne), umieszczenie prania w suszarce i składanie wysuszonego prania, dezynfekcja klamek, uchwytów w szafach i szufladach, wyrzucanie śmieci.
W kuchni:
Czyszczenie blatów i stołu, mycie frontów szafek (zewnętrznych), czyszczenie i dezynfekcja kuchenki oraz zlewu, mycie naczyń, jeśli są w zlewie, opróżnianie kosza na śmieci.
W łazience:
Mycie i dezynfekcja umywalki, wanny lub prysznica, toalety, czyszczenie luster, odkurzanie i mycie podłogi.
W home office:
Mycie powierzchni biurka, odkurzanie monitora i półek, dezynfekcja blatu biurka (jeśli konieczne), opróżnianie kosza na śmieci.
Oprócz standardowego sprzątania oferujemy także usługi dodatkowe, które są rozliczane według stawki godzinowej – 60 PLN za godzinę.
Możemy wykonać na życzenie:
- Prasowanie
- Czyszczenie lodówki
- Czyszczenie piekarnika
- Mycie ścian z pleśni (w przypadku bardzo lekkich zabrudzeń)
- Mycie okien (bez pracy na wysokości)
Wszystkie dodatkowe usługi wymagają wcześniejszego omówienia przed wizytą, ponieważ mogą wymagać specjalistycznych środków czyszczących.
Aby utrzymać nasze usługi na przystępnym poziomie cenowym, preferujemy płatność przelewem bankowym. Dla bezpieczeństwa akceptujemy wyłącznie bezgotówkowe formy płatności, takie jak przelew bankowy, stałe zlecenie przelewu (dla regularnych usług) lub Direct BLIK.
W przypadku stałej współpracy zachęcamy do ustawienia automatycznego przelewu miesięcznego zgodnie z warunkami umowy.
W przypadku jednorazowego sprzątania faktura musi zostać opłacona w ciągu 24 godzin od jej otrzymania. Faktura jest wysyłana e-mailem po wykonaniu usługi
UWAGA! Brak terminowej płatności może skutkować naliczeniem opłaty za opóźnienie!
Tak, możesz anulować rezerwację bez dodatkowych kosztów, jeśli poinformujesz nas o tym co najmniej 24 godziny przed zaplanowanym terminem sprzątania.